برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    شیشه‌های دست‌ساز آرتیش دارای گارانتی مادام‌العمر هستند. لذا در صورتی که شیشه به هر شکلی دچار شکستگی شود، کالا به صورت رایگان تعویض خواهد شد. هزینه ارسال و بازگشت کالا به دست مشتری به عهده خریدار است.

    هر کالا به طور متوسط بین 3 تا 5 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. در صورتی که پس از گذشت این مدت محصول به دستتان نرسید، روزهای کاری از ساعت 9 الی 21 با شماره پشتیبانی 09332293741 تماس بگیرید.

    جهت لغو سفارش پس از پرداخت، همه‌روزه از ساعت 9 الی 21 با شماره 09332293741 تماس حاصل فرمایید.

    در صورتی که سفارش شما هنوز به مرحلۀ ارسال نرسیده باشد امکان تغییر آدرس وجود دارد. جهت اطلاع از فرایند ارسال و اعلام آدرس جدید لطفاً با شماره 09332293741 تماس حاصل فرمایید.

    بله.

    جهت خرید حضوری محصولات می‌توانید به آدرس پالادیوم طبقه دوم روبه ی بالسا مراجعه کنید و یا با تعیین وقت قبلی جهت حضور در کارگاه آرتیش اقدام نمایید. برای این امر می‌توانید با شمارۀ 09332293741 تماس حاصل فرمایید.